「ホームページが古く感じる」「問い合わせが以前より減っている」「更新するたびに手間がかかる」。
こうした課題が出てきたら、ホームページを見直すタイミングかもしれません。
ただし、課題があるからといって、必ずしもホームページ全体をリニューアルする必要があるとは限りません。一部のページや機能を改修することで改善できる場合もあります。
まずは現在のホームページにどのような課題があり、何を改善したいのかを整理することが大切です。
ホームページの課題整理から相談したい方は、GMOらくらくホームページ制作の無料相談・お見積もりもご利用ください。
ホームページリニューアルとは？
ホームページリニューアルとは、単にデザインを新しくすることではありません。
たとえば、会社概要の文章を変更したり、画像を差し替えたりするだけであれば、部分的な修正・改修で対応できます。
一方で、
- 問い合わせを増やしたい
- 採用応募につなげたい
- 事業やサービスの内容が大きく変わった
- ホームページ全体の情報を整理したい
- 更新しやすい環境へ変更したい
といった課題があり、サイト構成や導線まで見直す場合は、リニューアルとして考えたほうがよいでしょう。
ホームページリニューアルの主な目的
ホームページをリニューアルする目的は、企業によって異なります。
- 集客や問い合わせを増やす
- 採用活動を強化する
- 企業やサービスのイメージを見直す
- 商品やサービスの情報を整理する
- 自社で更新しやすい環境を整える
- スマートフォンで見やすくする
- SEOを含めて集客導線を見直す
ここで重要なのは、「古くなったから新しくする」だけで終わらせないことです。
たとえば、問い合わせを増やしたいのであれば、デザインだけでなく、どのページから問い合わせにつなげるのかまで考える必要があります。
更新作業が負担になっているのであれば、デザイン変更よりもCMSや運用方法の見直しが優先される場合もあります。
ホームページリニューアルを検討したいタイミング
ホームページは、「公開から○年経ったらリニューアルする」と決まっているものではありません。
経過年数よりも、現在のホームページに課題が出ているかどうかで判断することが大切です。
デザインや情報が現在の会社と合っていない
ホームページを公開してから時間が経つと、当時のデザインや掲載内容が現在の企業イメージと合わなくなることがあります。
サービス内容や事業領域が変わっているにもかかわらず、古い情報が残ったままになっているケースもあります。
一部の情報修正で対応できるのか、サイト全体の構成から見直す必要があるのかを確認しましょう。
スマートフォンで見づらい
文字が小さい、ボタンが押しづらい、横スクロールが発生するといった状態では、スマートフォンから訪れたユーザーにとって使いづらいホームページになってしまいます。
PCだけではなく、スマートフォンでも情報を確認しやすい設計になっているかを確認します。
問い合わせやアクセスが減っている
アクセス数や問い合わせ件数が減少している場合も、ホームページを見直すきっかけになります。
ただし、数字が落ちているからといって、すぐに全面リニューアルが必要とは限りません。
どのページへの流入が減っているのか、問い合わせまでのどこで離脱しているのかなどを確認し、原因に応じて改善範囲を判断します。
必要な情報を探しにくくなっている
ページを追加し続けた結果、似たようなページが増えたり、どこに何が書かれているのかわかりにくくなったりすることがあります。
情報を追加するだけでは解決しにくくなっている場合は、サイト構成やナビゲーションを含めて整理するタイミングです。
更新に手間がかかる
文章の修正やお知らせの掲載にも制作会社への依頼が必要など、日常的な更新に手間がかかっているケースもあります。
自社で更新したい範囲を整理し、CMSを導入するなど、運用方法そのものを見直すことで改善できる場合があります。
リニューアルと部分改修、どちらを選ぶ？
ホームページに課題があっても、すべてを作り直す必要があるとは限りません。
課題の範囲が限定されている場合は、部分的な修正・改修のほうが適していることもあります。
| 状況 | 検討したい対応 |
|---|---|
| 文章や画像を変更したい | 修正・更新 |
| 一部ページのデザインを変えたい | 部分改修 |
| 問い合わせフォームだけ改善したい | 部分改修 |
| 一部の情報を追加したい | ページ追加・改修 |
| サイト構成自体がわかりにくい | リニューアルを検討 |
| デザイン・構成・コンテンツをまとめて見直したい | リニューアルを検討 |
| CMSやシステムを含めて刷新したい | リニューアルを検討 |
まず「どこに問題があるのか」を整理し、その課題を解決するために必要な範囲を決めることが大切です。
ホームページの修正・編集・改修については、以下の記事でも詳しく解説しています。
ホームページリニューアルの費用はどのくらい？
| サイト規模 | 制作費用の目安 |
|---|---|
| 小規模サイト | 30万〜100万円程度 |
| 中規模サイト | 100万〜300万円程度 |
| 大規模サイト | 300万円以上 |
※上記は一般的な参考価格です。実際の費用はページ数、デザイン、必要な機能、制作方法などによって異なります。テンプレート型サービスでは、より低価格で制作できる場合もあります。
ただし、同じページ数でも、
- 既存の文章や画像をそのまま使用するのか
- 新しく原稿を作成するのか
- 写真撮影が必要なのか
- CMSを構築するのか
- 問い合わせフォームなどの機能を追加するのか
- SEOを考慮した設計や移行作業を行うのか
によって必要な工数は変わります。
そのため、「何ページならいくら」と考えるより、まずは現在のホームページの課題と、リニューアルによって実現したいことを整理したうえで見積もりを確認しましょう。
GMOらくらくホームページ制作でも、ご希望の内容を確認したうえで制作内容と費用をご案内しています。
ホームページリニューアルにはどのくらい期間がかかる？
ページ数が少ないホームページと、多数のページやシステムを含むホームページでは、必要な準備や制作期間も変わります。
また、実際の制作だけでなく、
- 現在のホームページの調査
- 掲載する情報の整理
- 原稿や画像の準備
- デザインの確認
- 社内での確認・承認
- 公開前のテスト
にも時間が必要です。
GMOらくらくホームページ制作では、一般的な10ページ程度のホームページの場合、制作開始から完成までおよそ2か月を目安としています。
あくまで制作期間の目安であり、ページ数やご要望、原稿・素材の準備状況などによって期間は変わります。
「○月までに公開したい」という希望がある場合は、公開日から逆算して早めに相談しておくとよいでしょう。
リニューアル前に確認しておきたいこと
制作会社へ相談する前に、現在のホームページについて確認しておくと、リニューアルを進めやすくなります。
リニューアルする目的
まず確認したいのは、「何を変えたいか」より「何を改善したいか」です。
たとえば、
- 問い合わせを増やしたい
- 採用応募を増やしたい
- 自社で更新できるようにしたい
- サービス情報を整理したい
など、リニューアル後に実現したい状態を整理します。
現在のページやコンテンツ
既存のホームページには、今後も必要なページと、役割を終えたページが混在していることがあります。
すべて作り直す前提ではなく、
- そのまま残す
- 内容を改善する
- 別ページへ統合する
- 削除する
といった整理をしておくことが重要です。
検索からアクセスされているページなど、現在成果につながっているコンテンツを安易に削除しないようにしましょう。
ドメインやサーバーの管理状況
現在使用しているドメインやサーバーを誰が契約・管理しているのかも確認します。
制作会社にすべて任せていた場合、リニューアル時に必要なアカウント情報や契約状況がわからないケースもあります。
CMSやアクセス解析のアカウント
現在のデータは、リニューアル前後の変化を確認するためにも利用できます。
社内の担当者と確認方法
リニューアルでは、原稿や画像の準備、デザイン確認、内容の承認など、社内で確認が必要になる場面があります。
誰が確認するのか、最終的に誰が承認するのかを決めておくと、制作途中で進行が止まりにくくなります。
ホームページ制作を依頼するときの注意点については、以下の記事でも詳しく解説しています。
ホームページリニューアルの進め方
- 現状を確認する
アクセス状況や問い合わせ数、掲載内容、更新時の課題などを確認します。 - 目的・目標を決める
リニューアルによって何を改善したいのかを整理します。 - 必要なページ・機能を整理する
掲載する情報やサイト構成、CMS、問い合わせフォームなどの要件を決めます。 - 制作を進める
サイト構成、デザイン、コンテンツ、コーディングなどを制作します。 - 公開前に確認する
PC・スマートフォンでの表示やフォーム、リンク、URLなどを確認します。 - 公開後に効果を確認する
アクセス数や問い合わせ数などを確認し、必要に応じて改善します。
ここでは全体の流れだけ紹介しました。
要件定義やサイトマップ、ワイヤーフレームなど、リニューアルを実際に進める手順については、以下の記事で詳しく解説しています。
ホームページリニューアル時に注意したいSEO
リニューアルでは、デザインやコンテンツだけでなく、現在のホームページが検索から得ている流入にも注意が必要です。
特に確認したいのが、ページのURLを変更する場合です。
適切な移行を行わないと、
- 検索結果や外部サイトから古いURLへアクセスできなくなる
- これまで検索流入があったページが見つからなくなる
- サイト内にリンク切れが発生する
といった問題につながる可能性があります。
リニューアル前に既存URLと新しいURLの対応を整理し、必要なページには適切なリダイレクトを設定します。
また、内部リンクやXMLサイトマップなども、新しいURLに合わせて見直します。
URL変更やリダイレクトについては、以下の記事で詳しく解説しています。
自作・フリーランス・制作会社はどう選ぶ？
ホームページをリニューアルする方法には、自社で制作する方法のほか、フリーランスや制作会社へ依頼する方法があります。
| 方法 | 特徴 |
|---|---|
| 自作 | 費用を抑えやすい一方、制作や運用に必要な知識と社内工数が必要 |
| フリーランス | 比較的柔軟に相談しやすい一方、対応できる範囲は依頼先によって異なる |
| 制作会社 | 企画・デザイン・制作から公開後の運用までまとめて相談できる場合が多い |
どの方法が適しているかは、制作費だけでは決まりません。
たとえば企業サイトの場合、
- 公開後に誰が更新するのか
- トラブルが起きた場合に相談できるか
- セキュリティや保守に対応してもらえるか
- SEOやアクセス解析まで相談できるか
といった運用面も含めて考える必要があります。
ホームページリニューアルで失敗しないためのポイント
リニューアルで避けたいのは、ホームページを新しくすること自体が目的になってしまうことです。
目的を決めずにデザインから始めない
デザインを決める前に、現在の課題とリニューアル後に実現したいことを整理します。
目的によって、必要なページや導線、機能は変わります。
今あるコンテンツをすべて捨てない
古いホームページだからといって、すべてのページに価値がないとは限りません。
検索からアクセスされているページ、問い合わせにつながっているページ、ユーザーによく見られている情報などは、リニューアル後も活用できる可能性があります。
現在のホームページを分析したうえで、残すものと見直すものを決めましょう。
URL変更を公開直前に考えない
URLの変更が必要な場合は、制作段階から旧URLと新URLの対応を整理します。
公開後に考えるのではなく、リダイレクトや内部リンクの変更まで含めて事前に計画することが重要です。
公開後の運用まで決めておく
ホームページは、公開したら完成ではありません。
サービス内容や会社情報の更新、コンテンツの追加、アクセス状況の確認など、公開後も継続して運用します。
誰がどこまで更新するのか、制作会社へ何を依頼するのかまで決めておくと、リニューアル後も運用しやすくなります。
まとめ
ホームページリニューアルを検討するときは、まず「なぜリニューアルするのか」を整理することが重要です。
課題によっては全面的なリニューアルではなく、一部の修正や改修で対応できる場合もあります。
まずは、
- 現在のホームページにどのような課題があるのか
- リニューアルによって何を改善したいのか
- 今あるページやコンテンツのうち何を残すのか
- 公開後にどのように運用していくのか
を整理してみましょう。
そのうえで、必要な制作範囲や費用、期間を確認すると、リニューアルの計画を立てやすくなります。
GMOらくらくホームページ制作では、新規制作だけでなく、既存ホームページのリニューアルや修正についてもご相談いただけます。
「全面的にリニューアルすべきかわからない」「一部の改修で対応できるか相談したい」といった段階でも、まずは現在のお悩みをお聞かせください。